Якщо ви не знаєте, що таке Google Analytics, не встановили його на своєму веб-сайті або не встановили, але ніколи не переглядаєте свої дані, тоді ця публікація для вас. Хоча багатьом важко повірити, все ще існують веб-сайти, які не використовують Google Analytics (або будь-яку іншу аналітику) для вимірювання свого трафіку. У цій публікації ми розглянемо Google Analytics з точки зору абсолютно початківців. Навіщо він вам потрібен, як його отримати, як ним скористатися та обійти загальні проблеми.
Чому кожному власнику веб-сайту потрібна Google Analytics
У вас є блог? У вас є статичний веб-сайт? Якщо відповідь позитивна, незалежно від того, призначені вони для особистого чи ділового використання, вам потрібна Google Analytics. Ось лише декілька запитань про ваш веб-сайт, на які ви можете відповісти за допомогою Google Analytics.
- Скільки людей відвідує мій веб-сайт?
- Де живуть мої відвідувачі?
- Чи потрібен веб-сайт, зручний для мобільних пристроїв?
- Які веб-сайти спрямовують трафік на мій веб-сайт?
- Яка маркетингова тактика спрямовує найбільший трафік на мій веб-сайт?
- Які сторінки на моєму веб-сайті є найпопулярнішими?
- Скільки відвідувачів я перетворив на потенційних клієнтів чи клієнтів?
- Звідки мої відвідувачі-перетворювачі брали та відвідували мій веб-сайт?
- Як я можу покращити швидкість свого веб-сайту?
- Який вміст блогу найбільше подобається моїм відвідувачам?
Є багато-багато додаткових запитань, на які Google Analytics може відповісти, але саме вони є найбільш важливими для більшості власників веб-сайтів. А тепер давайте розглянемо, як ви можете отримати Google Analytics на своєму веб-сайті.
Як встановити Google Analytics
По-перше, вам потрібен обліковий запис Google Analytics. Якщо у вас є основний обліковий запис Google, який ви використовуєте для інших служб, таких як Gmail, Google Drive, Google Calendar, Google+ або YouTube, тоді вам слід налаштувати свою Google Analytics за допомогою цього облікового запису Google. Або вам потрібно буде створити новий.
Це має бути обліковий запис Google, який ви плануєте зберігати назавжди і до якого маєте доступ лише ви. Ви завжди можете надати доступ до своєї Google Analytics іншим людям, але ви не хочете, щоб хтось інший мав повний контроль над нею.
Велика порада: не дозволяйте нікому (вашому веб-дизайнеру, веб-розробнику, веб-хостингу, користувачеві SEO тощо) створювати обліковий запис Google Analytics вашого веб-сайту під своїм власним обліковим записом Google, щоб він міг «керувати» ним за вас. Якщо ви та ця людина розлучитесь, вони заберуть із вами дані Google Analytics, і вам доведеться починати все спочатку.
Налаштуйте свій рахунок і власність
Отримавши обліковий запис Google, ви можете перейти до Google Analytics і натиснути кнопку Увійти в Google Analytics. Потім вас привітають із трьома кроками, які потрібно виконати для налаштування Google Analytics.
Після натискання кнопки «Зареєструватися» ви заповнюєте інформацію про свій веб-сайт.
Google Analytics пропонує ієрархію для організації вашого облікового запису. В одному обліковому записі Google можна мати до 100 облікових записів Google Analytics. Ви можете мати до 50 властивостей веб-сайту в одному обліковому записі Google Analytics. Ви можете мати до 25 переглядів в одному ресурсі веб-сайту.
Ось кілька сценаріїв.
- СЦЕНАРІЙ 1: Якщо у вас один веб-сайт, вам потрібен лише один обліковий запис Google Analytics з однією властивістю веб-сайту.
- СЦЕНАРІЙ 2: Якщо у вас є два веб-сайти, наприклад, один для вашого бізнесу та один для вашого особистого користування, ви можете створити два облікові записи, назвавши один “123Business” та один “Personal”. Потім ви створите свій бізнес-веб-сайт під обліковим записом 123Business, а ваш особистий веб-сайт - під своїм особистим.
- СЦЕНАРІЙ 3: Якщо у вас кілька підприємств, але менше 50, і кожен з них має один веб-сайт, можливо, ви захочете розмістити їх усіх під бізнес-рахунком. Тоді створіть особистий кабінет для своїх персональних веб-сайтів.
- СЦЕНАРІЙ 4: Якщо у вас кілька підприємств, і кожен з них має десятки веб-сайтів, загалом понад 50 веб-сайтів, можливо, ви захочете розмістити кожен бізнес під своїм рахунком, таким як 123Business account, 124Business account і так далі.
Немає правильних чи неправильних способів налаштування вашого облікового запису Google Analytics - це лише питання того, як ви хочете організувати свої веб-сайти. Ви завжди можете перейменувати свої облікові записи або об’єкти в майбутньому. Зверніть увагу, що ви не можете перемістити ресурс (веб-сайт) з одного облікового запису Google Analytics в інший - вам доведеться створити новий ресурс під новим обліковим записом і втратити історичні дані, зібрані з оригінального ресурсу.
Для посібника для початківців ми припустимо, що у вас один веб-сайт і вам потрібен лише один перегляд (за замовчуванням, перегляд усіх даних. Налаштування виглядатиме приблизно так.
Під цим ви матимете можливість налаштувати, де можна обмінюватися даними Google Analytics.
Встановіть код відстеження
Закінчивши, ви натиснете кнопку Отримати ідентифікатор відстеження. Ви отримаєте спливаюче положення та умови Google Analytics, з якими ви повинні погодитися. Тоді ви отримаєте свій код Google Analytics.
Він повинен бути встановлений на кожній сторінці вашого веб-сайту. Встановлення буде залежати від того, який тип веб-сайту у вас є. Наприклад, у мене є веб-сайт WordPress у власному домені за допомогою Genesis Framework. Цей фреймворк має певну область для додавання сценаріїв верхнього та нижнього колонтитулів на мій веб-сайт.
Крім того, якщо у вас є WordPress у вашому власному домені, ви можете використовувати плагін Google Analytics by Yoast для легкої інсталяції коду, незалежно від того, яку тему чи фреймворк ви використовуєте.
Якщо у вас є веб-сайт, побудований із файлами HTML, ви додасте код відстеження перед тегом </head> на кожній зі своїх сторінок. Ви можете зробити це, скориставшись програмою текстового редактора (наприклад, TextEdit для Mac або Блокнот для Windows), а потім завантаживши файл на свій веб-хост за допомогою програми FTP (наприклад, FileZilla).
Якщо у вас є магазин електронної комерції Shopify, ви перейдете до налаштувань вашого Інтернет-магазину та вставте код відстеження, де це вказано.
Якщо у вас є блог на Tumblr, ви перейдете до свого щоденника, натисніть кнопку Редагувати тему у верхньому правому куті вашого блогу, а потім введіть у своїх налаштуваннях лише ідентифікатор Google Analytics.
Як бачите, встановлення Google Analytics залежить від платформи, яку ви використовуєте (система управління вмістом, конструктор веб-сайтів, програмне забезпечення для електронної комерції тощо), тему, яку ви використовуєте, та плагіни, які ви використовуєте. Ви зможете знайти прості вказівки щодо встановлення Google Analytics на будь-якому веб-сайті, здійснивши веб-пошук для своєї платформи + як встановити Google Analytics.
Налаштуйте цілі
Після встановлення коду відстеження на веб-сайті вам потрібно буде налаштувати невеликий (але дуже корисний) параметр у профілі вашого веб-сайту в Google Analytics. Це ваше налаштування цілей. Ви можете знайти його, натиснувши посилання Адміністратор у верхній частині Google Analytics, а потім клацнувши Цілі в стовпці Перегляд веб-сайту.
Цілі повідомлять Google Analytics, коли на вашому веб-сайті відбулося щось важливе. Наприклад, якщо у вас є веб-сайт, де ви генеруєте потенційних клієнтів через контактну форму, ви захочете знайти (або створити) сторінку подяки, на яку закінчуються відвідувачі, як тільки вони надають свої контактні дані. Або, якщо у вас є веб-сайт, де ви продаєте товари, ви захочете знайти (або створити) остаточну сторінку подяки або підтвердження для відвідувачів, коли вони закінчать покупку.
Час публікації: 08-10-2015